Termeni și condiții

1. Despre organizator

FIRST BELL este o gală de sporturi de contact organizată în România. Prin achiziționarea unui bilet sau prin trimiterea unei aplicații de participare, accepți termenii de mai jos.

Vânzătorul biletelor și organizatorul evenimentului este BARBOCZ LEVENTE-MÁTYÁS PFA, CUI 54158949, nr. de înregistrare F2026011439008, cu sediul în Str. Nagy Mózes nr. 2, Mun. Târgu Secuiesc, jud. Covasna. Contact: firstbellfightnight@gmail.com, telefon 0753 485 684.

Rolul vânzătorului. BARBOCZ LEVENTE-MÁTYÁS PFA vinde biletele în nume propriu, în calitate de comerciant și organizator al evenimentului. Nu acționează ca marketplace, intermediar, distribuitor sau agent. Contractul de vânzare se încheie direct între tine și BARBOCZ LEVENTE-MÁTYÁS PFA. Platforma tehnică de vânzare este administrată de PĂTRU DENIS-ANDORAS Î.I. (HADE) în numele și pe seama vânzătorului; HADE nu este parte la contractul de vânzare și nu încasează plata.

Factura. Factura pentru bilete și pentru taxa de procesare este emisă de BARBOCZ LEVENTE-MÁTYÁS PFA, CUI 54158949.

2. Bilete

Biletele sunt nominale și digitale. Fiecare bilet conține un cod QR unic, valabil o singură dată. Prezentarea aceluiași cod de mai multe ori nu permite accesul mai multor persoane.

Biletul se transmite prin email, imediat după confirmarea plății, și rămâne disponibil permanent la adresa unică primită.

3. Accesul în sală

Accesul se face pe baza codului QR, în intervalul comunicat pentru fiecare eveniment. Organizatorul își rezervă dreptul de a refuza accesul persoanelor aflate sub influența alcoolului sau a substanțelor interzise, precum și celor care au un comportament agresiv.

4. Participarea ca sportiv

Participarea la meciuri este condiționată de acceptarea aplicației, de vizita medicală și de semnarea documentelor de participare. Sporturile de contact implică riscuri inerente, asumate de participant.

5. Modificări ale evenimentului

Organizatorul poate modifica programul, cardul de meciuri sau locația, cu anunțarea prealabilă a participanților. În cazul anulării, se aplică politica de retur.

6. Prețuri și taxa de procesare

Prețul fiecărui bilet este afișat pe pagina evenimentului. La prețul biletelor se adaugă o taxă de procesare de 7% din valoarea biletelor, calculată o singură dată pe comandă. Taxa acoperă procesarea plății cu cardul, emiterea biletelor digitale și sistemul de acces cu cod QR. Totalul de plată, cu taxa inclusă, este afișat înainte de plată și pe confirmarea comenzii.

7. Plăți și facturare

Plățile online sunt procesate de NETOPIA Payments. Nu stocăm datele cardului tău. Confirmarea plății și biletele îți sunt trimise pe email. Dacă ai nevoie de factură pe firmă, răspunde la emailul cu biletele (sau scrie-ne) cu numărul comenzii și datele firmei (denumire, CUI, adresa sediului); factura este emisă de organizator.

8. Retur

Biletele nu se returnează. Excepțiile sunt descrise în politica de anulare și retur.

9. Dreptul de retragere

Biletele la evenimente cu dată fixă sunt exceptate de la dreptul de retragere în 14 zile (art. 16 lit. l din OUG nr. 34/2014). Poți transmite oricând online o declarație de retragere din pagina Retrageți-vă din contract; primești confirmarea pe email și răspunsul nostru în cel mult 14 zile.

10. Soluționarea litigiilor

Pentru reclamații ne poți scrie la adresa de mai sus. Poți apela și la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor, inclusiv la procedura de soluționare alternativă a litigiilor (anpc.ro/sal).